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Interview Otto verabschiedet sich endgültig vom Marketingsilo Die Digitalisierung und Weiterentwicklung zur Plattform-Ökonomie hinterlässt auch Spuren im Marketing. Der Online-Händler Otto hat seit März sein Marketing und Vertrieb in der neuen Abteilung Customer Management zusammengelegt und macht Experience zum neuen Paradigma. » von Santiago Campillo-Lundbeck (HORIZONT) | Freitag, 13. Mai 2022
