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network.co.at: Integrierte ASP-CRM Lösung für KMU

Eine ASP Office-Lösung auf Basis Lotus Domino und dem Produkt OctoOffice der deutschen Intraware AG präsentiert network.co.at auf der Ifabo.

Eine ASP Office-Lösung auf Basis Lotus Domino und dem Produkt OctoOffice der deutschen Intraware AG präsentiert network.co.at auf der Ifabo. Mit der intergrierten ASP-CRM-Lösung steht nach Herstellerangaben erstmals eine integrierte und vollwertige Lösung für KMU zur Verfügung, die eine "Büroumgebung" einschließlich E-Mail und Kundenmanagement abbildet. Das Angebot wird mit einer ASP-fähigen Telefonielösung (Voice over IP) komplettiert.

Damit wird EDV-Outsourcing auch für Klein- und Mittelbetriebe interessant, die ihre Kosten für Hard- und Software, aber auch für die laufende Betreuung deutlich senken wollen. Mit dem ASP-Modell wird es möglich, aktuelle Hard- und Software anzumieten. Die Abrechnung erfolgt über die Nutzung. Somit entfallen hohe Investitions- und Supportkosten. Die laufende Wartung und Betreuung übernehmen Spezialisten im NOC (Network Operations Center).

(ku)

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