Lufthansa: Online-Ticketverkauf boomt
 

Lufthansa: Online-Ticketverkauf boomt

Bis 2005 will die Fluglinie die Direktvertriebsanteile über Internet und Call-Center auf mindestens 25 Prozent erhöhen.

"Mittlerweile verzeichnen wir täglich vierstellige Buchungseingänge nur für den deutschen Markt," sagte der für den Vertrieb zuständige Bereichsvorstand, Thierry Antinori, laut einem vorab veröffentlichten Gespräch mit der Tageszeitung "Die Welt". Insgesamt habe die Lufthansa den Ticketverkauf über die verschiedenen Online-Kanäle "mehr als verdreifacht", der Anteil am Gesamtverkauf sei mittlerweile zweistellig. Bis 2005 sollen die "Direktvertriebsanteile über Internet und Call-Center auf mindestens 25 Prozent erhöht werden".

(rs)

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