Social-Media-Analyse
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Die Wintersaison hat begonnen, die Filialen der heimischen Sportartikelhändler bleiben aufgrund der aktuellen Lockdown-Maßnahmen jedoch leer.
Neben massiven Einbußen bereits im Frühjahr, steht nun auch die Skisaison unter keinem guten Stern. In den Sozialen Medien kämpfen Intersport, Hervis und Co. mit sinkendem Interesse und geringen User-Interaktionen, wie eine aktuelle Buzzvalue-Analyse zeigt.
Das Jahr 2020 bringt auch für die heimischen Sportartikelhändler große Herausforderungen mit sich. Einerseits steigt die Beliebtheit konkurrierender Onlinehändler wie Amazon oder Zalando in Österreich auch im Sportsegment immer weiter an. Andererseits hemmt die Pandemie bereits fast das ganze Jahr das Geschäft in den Filialen. "Unsere Analyse zeigt, dass sich der Fokus der sportbegeisterten User auch in den Sozialen Medien deutlich verschoben hat. So sinkt die User-Interaktion auf den Seiten der heimischen Sportartikelhändler im Vergleich zum Vorjahr um durchschnittlich 10,8 Prozent", erläutert Markus Zimmer, Geschäftsführer von Buzzvalue.
Dabei sind in den Sozialen Medien vor allem etablierte Händler wie unter anderem Intersport und Hervis von der gebremsten User-Euphorie am stärksten betroffen. "So bricht bei einigen Händlern die User-Interaktion im Vergleich zum Vorjahr um mehr als 50 Prozent ein. Neben der gebremsten Begeisterung der Sportfans sind es, speziell auch aufgrund der Krise, reduzierte Budgets, die zur Aktivierung der Fans auf Facebook, Instagram und Co. fehlen", so Zimmer weiter.
Social Media als Schlüsselkanal in der Krise
