Telekom Austria mit neuem Customer Care-Leite...
 

Telekom Austria mit neuem Customer Care-Leiter

Alois Miedl übernimmt Verantwortung für das Telekom-Call Center und andere Kundenservicestellen.

Mit 1. September 2001 hat Diplomingenieur Alois Miedl (36) die Leitung des Bereichs Customer Care der Telekom Austria übernommen. Er ist damit für das Call Center der Telekom Austria, für die Auskunft und andere Kundenservicestellen verantwortlich. Als seine zentrale Aufgabe sieht es Miedl, "die Wege und Wartezeiten für die Kunden zu verkürzen, um die Servicequalität der Telekom Austria weiter anzuheben." Miedl studierte Elektrotechnik, Elektronik und Nachrichtentechnik an der Technischen Universität Graz und ist bereits seit 1993 bei der Telekom Austria tätig.

(juju)


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