Widerhall 
Michael Allerstorfer, Martin Allerstorfer, Peter Entenfellner und Jörg Hasenleithner (von links).
Eingesetzt wird dafür das agentureigene CMS-Tool Apliko.
Der Wettbewerbsdruck und damit der Preiskampf in der Flugbranche führen auch immer öfter zu Verspätungen, Flugstreichungen, verpassten Anschlussflügen oder überbuchten Flügen. Mit Apliko, einer CMS-Eigenentwicklung der oberösterreichischen Unternehmensberatung und Werbeagentur Widerhall, soll dieses Thema nun neu angegangen werden.
So entwickelte Widerhall eine Website, auf der betroffene Flugpassagiere ihre laut EU-Verordnung gerechtfertigten Ansprüche einfach und schnell einfordern können, ohne mit der Fluglinie selbst in Kontakt zu treten. „Im ersten Schritt können Betroffene kostenlos, unverbindlich und anonym überprüfen, ob Ihnen eine Entschädigung zusteht“, so Jörg Hasenleithner, Geschäftsführer von Widerhall.
Anspruchshöhe in Echtzeit-Berechnung
Das CMS, basierend auf Zend Framework 2, liefere laut Agentur die technische Voraussetzung, um beim Google-Speed-Validator ganz vorne zu landen. Es sei einfach zu bedienen und werde laufend um Zusatzfeatures erweitert, wie Bugtrack (Website Monitoring), Tixx (Projektmanagementtool), Clicktrack und Optimizer (Onpage-SEO-Optimierungstool).
Die dazu neu entwickelte Software überprüft laut Hasenleithner in wenigen Sekunden die Flüge und berechnet in Echtzeit die voraussichtliche Anspruchshöhe. In Folge übernimmt Euroflyrefund.com die Einforderung und erst wenn die Fluggesellschaft überwiesen hat, werden die Kosten des Services mittels eines fixen Prozentsatzes abgedeckt. Hasenleithner abschließend: "In der Regel braucht man als Fluggast bei Euroflyrefund.com nur drei Minuten um Flugnummer, Datum, Name und E-mail einzugeben – den Rest erledigen die Flugrechtsexperten aus Oberösterreich."