Die Kundenbedürfnisse sind Fokus der in einer erneuerten Version onlinen gegangenen Website von UPC Telekabel.
UPC Telekabel hat seinen Online-Auftritt überarbeitet. Die Website ist neu strukturiert und die bisherigen Online-Bestellservices sind optimiert und die dahinter laufenden Prozesse beschleunigt. Neben neuen grafischen Elementen ist an der übersichtlichen Darstellung der UPC Telekabel-Produktpalette gearbeitet worden. Und das verbesserte Kundenservice drückt sich unter anderem darin aus, dass bei Bestellung eines Kombinationsangebotes die monatliche Ersparnis gegenüber der Bestellung von Einzelprodukten ausgewiesen wird. Ausserdem können alle Preise und Angebote abgefragt werden.