Return on Communication - Messbarer Nutzen

Kraftkinz setzt eine neue Initiative: die Plattform für den “Return on Communication” - ROC.

Gemeinsam will man das Bewusstsein für Kommunikation als immateriellen Vermögenswert stärken. Zu diesem Zweck hat Kraftkinz die ROC Plattform ins Leben gerufen.Teil der ROC-Plattform sind neben Kraftkinz, dem Strategieberater in der Kommunikation, Unternehmen aus dem In- und Ausland.  In Diskussionsrunden bereitet der Expertenpool Erkenntnisse auf und arbeitet an der Abbildung des ROC. Dabei werden ein gemeinsames Verständnis,  Methoden und Modelle entwickelt. Zentrales Element des ROC: Kommunikation ist ein Mix aller Kommunikationsmaßnahmen und Disziplinen. Das langfristige Ziel der Plattform ist es, die Messbarkeit des Nutzens und der Rentabilität von Kommunikationsmaßnahmen zu erarbeiten. Die Entwicklung qualitativ und quantitativ anerkannter Kennzahlen wird die Leistung der Branche transparent machen und die Vergleichbarkeit fördern. Das macht den „Mehrwert der Kommunikation“ nachvollziehbar und aussagekräftig. Darauf aufbauend können maßgeschneiderte Optimierungsstrategien für mehr Effektivität in der Kommunikation sorgen.

[Alexandra von Quadt]